اتفاقية البائع
آخر تحديث: 30 أغسطس 2026م
مقدمة وقبول الاتفاقية
مقدمة.1
مرحبًا بك في Altifl.com (“المنصة” أو “Altifl”)، وهي منصة تجارة إلكترونية متعددة البائعين تتيح للبائعين المستقلين عرض المنتجات وتسويقها وبيعها للمشترين من خلال المنصة وفقًا لهذه الاتفاقية والشروط والأحكام والسياسات والوثائق القانونية الأخرى المنشورة على المنصة.
مقدمة.2
تُدار منصة Altifl.com بواسطة MUBDIE LLC، وهي شركة مؤسسة ومسجلة في ولاية Wyoming في الولايات المتحدة الأمريكية (“الشركة” أو “المنصة” بحسب السياق).
مقدمة.3
تنظم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية بين الشركة والبائع فيما يتعلق بتسجيل البائع واستخدام حساب البائع وعرض المنتجات واستقبال الطلبات وتنفيذها والتسويات المالية والعمولات والاستردادات والالتزامات القانونية والتجارية المرتبطة باستخدام المنصة.
مقدمة.4
يُعد تسجيل البائع أو تفعيل حسابه أو إدراج أي منتج أو قبول أي طلب أو استخدام أي من خدمات البائع على المنصة قبولًا إلكترونيًا ملزمًا بهذه الاتفاقية وبالوثائق والسياسات المرتبطة بها، بالقدر الذي يسمح به القانون واجب التطبيق.
مقدمة.5
لا تستهدف المنصة القاصرين للبيع أو الشراء بصورة مستقلة، ولا يجوز للقاصر إنشاء حساب بائع أو استخدام خدمات البيع أو إدارة عمليات تجارية من خلال المنصة. ويجب أن يكون البائع شخصًا بالغًا مؤهلًا قانونيًا أو كيانًا قانونيًا يمثله شخص مخول بذلك.
1. التعريفات
1.1 يقصد بـ”المنصة” موقع وتطبيقات وخدمات Altifl.com وأي واجهات أو أنظمة أو أدوات رقمية مرتبطة بها أو يتم تشغيلها لصالحها.
1.2 يقصد بـ”الشركة” شركة MUBDIE LLC، وهي الشركة المشغلة للمنصة والمسؤولة عن تقديم خدماتها الرقمية وفقًا للإطار القانوني المعمول به.
1.3 يقصد بـ”البائع” الشخص الطبيعي البالغ أو الشخص الاعتباري الذي يسجل في المنصة بهدف عرض أو بيع المنتجات من خلالها.
1.4 يقصد بـ”العميل” المستخدم الذي يشتري أو يطلب منتجًا معروضًا من خلال المنصة.
1.5 يقصد بـ”المنتج” أي سلعة أو منتج أو مادة أو محتوى تجاري يسمح بعرضه وبيعه من خلال المنصة وفقًا للقوانين والسياسات المعمول بها.
1.6 يقصد بـ”الطلب” عملية شراء يقوم بها العميل من خلال المنصة لمنتج أو أكثر.
1.7 يقصد بـ”المحفظة” الرصيد الإلكتروني الداخلي المتاح لبعض المستخدمين أو البائعين وفق الخدمات التي توفرها المنصة، والخاضع لـسياسة المحفظة.
1.8 يقصد بـ”العمولة” النسبة أو المبلغ الذي تستحقه المنصة مقابل الخدمات المقدمة للبائع، وتكون العمولة الأساسية للمعاملات المؤهلة للبيع عبر المنصة 15% ما لم يتم الإعلان عن نسبة أو رسوم مختلفة لفئة أو خدمة أو اتفاق محدد.
1.9 يقصد بـ”الرسوم” أي عمولة أو تكلفة أو رسم معلن أو متفق عليه يتعلق باستخدام خدمات المنصة أو خدمات الدفع أو الشحن أو الخدمات الإضافية.
1.10 يقصد بـ”مزود خدمة الدفع” أي بنك أو مؤسسة مالية أو شركة بطاقات أو بوابة دفع أو مزود خدمات دفع إلكتروني تستخدم خدماته لمعالجة معاملة مالية.
1.11 يقصد بـ”الاسترداد” إعادة قيمة مالية أو جزء منها إلى العميل وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال وسياسة المحفظة والقانون واجب التطبيق.
2. طبيعة العلاقة بين المنصة والبائع
2.1 تنظم هذه الاتفاقية علاقة تعاقدية مستقلة بين البائع والمنصة فيما يتعلق بخدمات التجارة الإلكترونية التي توفرها الشركة.
2.2 لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو وكالة أو امتيازًا تجاريًا أو علاقة عمل أو مشروعًا مشتركًا بين الشركة والبائع، ولا يحق للبائع تمثيل نفسه باعتباره موظفًا أو وكيلًا أو ممثلًا قانونيًا للشركة.
2.3 يظل البائع مسؤولًا بصورة مستقلة عن المنتجات التي يعرضها وعن مشروعيتها وجودتها وسلامتها ومطابقتها للوصف والقوانين واللوائح والضمانات المعلنة.
2.4 لا يعني عرض المنتج على المنصة أن الشركة هي المصنعة له أو مالكته أو المستورد له أو ضامنًا له أو ممثلًا للبائع، ما لم تنص المنصة صراحةً على خلاف ذلك.
3. أهلية البائع والتسجيل
3.1 يجب أن يكون البائع مؤهلًا قانونيًا لإبرام العقود وممارسة النشاط التجاري الذي يزاوله.
3.2 إذا كان البائع شخصًا اعتباريًا، فيجب أن يتم التسجيل بواسطة شخص مخول قانونًا بتمثيله وإبرام الالتزامات نيابة عنه.
3.3 يجوز للمنصة رفض طلب التسجيل أو تأجيل تفعيله أو طلب معلومات ومستندات إضافية قبل الموافقة عليه.
3.4 لا يكتسب مقدم الطلب صفة البائع المعتمد إلا بعد موافقة المنصة وتفعيل حسابه وفق الإجراءات المعتمدة.
3.5 لا يجوز للقاصرين إنشاء حسابات بائعين أو إدارة عمليات البيع من خلال المنصة.
4. بيانات البائع والتحقق من الهوية
4.1 يلتزم البائع بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة، بما في ذلك بيانات الهوية أو المنشأة والعنوان ووسائل الاتصال والبيانات التجارية والضريبية والمالية عند طلبها.
4.2 يجوز للمنصة إجراء عمليات التحقق من الهوية والنشاط ومصدر المنتجات والمعلومات التجارية والمالية، أو استخدام مزودي خدمات متخصصين لهذا الغرض.
4.3 يجوز للمنصة طلب مستندات إضافية في أي وقت عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال القانوني أو حماية العملاء أو مكافحة الاحتيال أو التحقق من المنتجات أو تنفيذ متطلبات مزودي خدمات الدفع.
4.4 إذا قدم البائع معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة، أو تعذر التحقق من معلوماته، يجوز للمنصة تعليق الحساب أو تقييد خدماته أو رفض المعاملات أو إنهاء العلاقة وفقًا لهذه الاتفاقية والقانون واجب التطبيق.
5. حساب البائع وأمن الحساب
5.1 يتحمل البائع مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه واتخاذ التدابير المعقولة لحمايتها.
5.2 لا يجوز للبائع مشاركة بيانات الدخول أو السماح لأشخاص غير مصرح لهم باستخدام حسابه.
5.3 يجب على البائع إخطار المنصة فورًا عند الاشتباه في وصول غير مصرح به أو نشاط احتيالي أو اختراق لحسابه.
5.4 يجوز للمنصة تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات حماية مؤقتة عند وجود مؤشرات معقولة على اختراق أو احتيال أو إساءة استخدام.
6. التراخيص والامتثال القانوني
6.1 يتحمل البائع وحده مسؤولية الحصول على جميع التراخيص والتصاريح والموافقات والشهادات اللازمة لممارسة نشاطه وبيع المنتجات التي يعرضها.
6.2 يلتزم البائع بالقوانين واللوائح والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة بنشاطه ومنتجاته والأسواق التي يبيع إليها.
6.3 لا يجوز استخدام المنصة لممارسة نشاط يتطلب ترخيصًا دون الحصول على الترخيص المطلوب.
6.4 يجوز للمنصة طلب إثباتات التراخيص أو الشهادات أو المستندات النظامية في أي وقت، ويجوز لها تعليق المنتج أو الحساب إلى حين اكتمال التحقق.
7. المنتجات والامتثال للمتطلبات
7.1 يلتزم البائع بجميع متطلبات سياسة المنتجات والامتثال باعتبارها جزءًا مكملًا لهذه الاتفاقية.
7.2 يتحمل البائع مسؤولية التأكد من أن كل منتج يعرضه قانوني وآمن وقابل للبيع عبر التجارة الإلكترونية في الأسواق المستهدفة.
7.3 لا يجوز عرض المنتجات المحظورة أو المقيدة أو المنتجات التي تتطلب ترخيصًا أو تصريحًا خاصًا دون استيفاء المتطلبات اللازمة.
7.3.1 يقر البائع ويتعهد بعدم إدراج أو بيع أو تسويق أو شحن أي منتج محظور أو غير قانوني أو مقيد أو غير آمن أو مغشوش أو مقلد أو مسروق أو منتهك لحقوق الغير، أو أي منتج يتطلب ترخيصًا أو تصريحًا أو شهادة ولم يستوفِ المتطلبات اللازمة.
7.3.2 يتحمل البائع مسؤولية التحقق من مشروعية المنتج وقابليته للبيع في السوق أو الدولة التي يستهدفها قبل إدراجه، ولا يعتبر قبول المنصة للإدراج أو استمرار ظهور المنتج موافقة أو ضمانًا لمشروعيته.
7.3.3 يجوز للمنصة إزالة المنتج أو تعطيل عرضه أو تعليق الحساب أو اتخاذ أي إجراء آخر مناسب عند وجود أسباب معقولة للاعتقاد بأن المنتج يخالف القانون أو سياسات المنصة أو متطلبات السلامة أو حقوق الغير أو متطلبات مزودي خدمات الدفع.
7.4 يجوز للمنصة إزالة أو تعليق أي منتج ترى بصورة معقولة أنه قد يخالف القانون أو السياسات أو متطلبات مزودي الدفع أو يعرّض المنصة أو العملاء لمخاطر قانونية أو مالية أو تشغيلية.
7.5 لا يُعد فحص المنصة للمنتج أو الموافقة على إدراجه إعفاءً للبائع من مسؤوليته القانونية أو التجارية عنه.
8. المنتجات المخصصة للأطفال وسلامة القاصرين
8.1 يقر البائع بأن المنصة قد تعرض منتجات مخصصة للأطفال، إلا أن المنصة لا تبيع أو تسوق خدمات التجارة الإلكترونية للقاصرين كمشترين مستقلين.
8.2 يجب على البائع الالتزام بمتطلبات السلامة والتحذيرات والفئات العمرية والمواصفات الإلزامية التي تنطبق على المنتجات المخصصة للأطفال.
8.3 يجب الإفصاح عن أي تحذيرات أو قيود استخدام أو مخاطر معروفة مرتبطة بالمنتج بصورة واضحة ودقيقة.
8.4 يلتزم البائع بالتعاون مع المنصة في أي استدعاء للمنتجات أو بلاغ متعلق بالسلامة أو طلب معلومات من جهة مختصة.
8.5 تسري سياسة سلامة الأطفال وحماية القاصرين على المسائل المرتبطة بحماية القاصرين وسلامة المنتجات المخصصة لهم.
8.6 يتحمل البائع مسؤولية توفير وحفظ وتقديم جميع الوثائق والمعلومات والشهادات والإثباتات المتعلقة بسلامة المنتجات المخصصة للأطفال أو ملاءمتها العمرية أو مطابقتها للمتطلبات التنظيمية، متى كانت مطلوبة بموجب القانون أو سياسات المنصة أو طلبتها المنصة بصورة معقولة.
8.7 يجوز للمنصة طلب وثائق إضافية تتعلق بسلامة أو مطابقة المنتجات المخصصة للأطفال، ويجوز لها تعليق إدراج المنتج أو مبيعاته إلى حين استكمال التحقق، دون أن يؤدي ذلك إلى إعفاء البائع من أي التزام أو مسؤولية نشأت قبل التعليق.
8.8 يتحمل البائع مسؤولية أي ادعاء متعلق بالعمر المناسب أو السلامة أو الاستخدام المقصود أو التحذيرات أو المطابقة يقدمه في صفحة المنتج، ولا يعفي قبول المنصة لإدراج المنتج البائع من هذه المسؤولية.
9. إدراج المنتجات ومحتواها
9.1 يلتزم البائع بإدخال وصف واضح ودقيق وكامل وغير مضلل لكل منتج يعرضه على المنصة، ويشمل ذلك، بحسب طبيعة المنتج وما يقتضيه القانون، الاسم والوصف والمواصفات الفنية والمقاسات والكمية والمواد أو المكونات والحالة والعمر أو الفئة العمرية المناسبة وبلد المنشأ ومعلومات السلامة والتحذيرات وطريقة الاستخدام ومتطلبات التخزين وأي معلومات جوهرية أخرى يجب الإفصاح عنها للمشتري.
9.1.1 يلتزم البائع بتوفير أي شهادات أو مستندات أو بيانات تثبت المطابقة أو السلامة أو الجودة أو الأصالة أو المشروعية متى كانت مطلوبة بموجب القانون أو طبيعة المنتج أو سياسة المنصة أو طلبتها المنصة بصورة معقولة.
9.1.2 يتحمل البائع مسؤولية تحديث بيانات المنتج فور حدوث أي تغيير جوهري في مواصفاته أو سلامته أو حالته أو توفره أو متطلبات استخدامه أو التحذيرات المرتبطة به.
9.1.3 يحظر على البائع حذف أو إخفاء أو تحريف أي معلومة جوهرية يمكن أن تؤثر بصورة معقولة في قرار العميل بشأن شراء المنتج.
9.2 يجب أن تكون الصور والمعلومات المستخدمة في عرض المنتج حقيقية وغير مضللة وألا توحي بخصائص غير موجودة في المنتج.
9.3 لا يجوز للبائع استخدام صور أو أوصاف أو علامات تجارية أو محتوى مملوك للغير دون امتلاك الحقوق اللازمة لاستخدامه.
9.4 يجوز للمنصة تعديل أو تنسيق أو إزالة أو تعليق أي محتوى بالقدر اللازم لتشغيل المنصة أو حماية المستخدمين أو الامتثال للقانون والسياسات.
10. الأسعار والمخزون والعروض
10.1 يتحمل البائع مسؤولية دقة الأسعار والمخزون والمواصفات والمعلومات التجارية المتعلقة بمنتجاته.
10.2 يجب تحديث المخزون والأسعار بصورة مناسبة، وبخاصة عند نفاد المنتج أو تغير سعره.
10.3 يحظر إدراج خصومات أو عروض أو أسعار وهمية أو مضللة أو مصطنعة أو مخالفة للقانون.
10.4 عند وجود خطأ واضح في السعر أو الوصف أو المخزون، يجوز للمنصة تعليق العرض أو إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لاتخاذ الإجراء المناسب وفق القانون والسياسات المعمول بها.
11. الملكية الفكرية والمحتوى التجاري
11.1 يقر البائع بأنه يملك أو يملك التراخيص والحقوق اللازمة لاستخدام جميع الصور والوصف والعلامات التجارية والملفات والمحتوى الذي يرفعه إلى المنصة.
11.2 يمنح البائع الشركة ترخيصًا غير حصري وغير قابل للانفراد باستخدام المحتوى المقدم منه بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وعرض المنتجات وتسويقها ومعالجة الطلبات وتقديم الخدمات المرتبطة بها.
11.3 لا يمنح هذا الترخيص الشركة ملكية العلامة التجارية أو الحقوق الأصلية للبائع.
11.4 يتحمل البائع المسؤولية عن المطالبات المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية الناتج عن المنتجات أو المحتوى الذي قدمه، وفقًا للقانون وهذه الاتفاقية.
11.5 تخضع المسائل المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية أيضًا لـسياسة حقوق الملكية الفكرية.
12. الطلبات والعلاقة مع العميل
12.1 عند قيام العميل بإتمام طلب من خلال المنصة، يلتزم البائع بتنفيذ التزاماته المتعلقة بالمنتج وفق المعلومات والشروط الظاهرة عند إتمام الطلب.
12.2 يتحمل البائع مسؤولية تجهيز المنتج وتغليفه وشحنه وتقديم الضمان وخدمة ما بعد البيع بحسب طبيعة المنتج وترتيبات الطلب.
12.3 لا يجوز للبائع إلغاء الطلبات دون سبب مشروع أو بصورة متكررة تضر بالعملاء أو المنصة.
12.4 لا يجوز للبائع توجيه العميل إلى إتمام المعاملة خارج المنصة بقصد تجاوز عمولة المنصة أو الرسوم أو إجراءات الحماية أو الدفع أو التحقق المعتمدة.
12.5 يلتزم البائع بعدم إنشاء أو استخدام حسابات وهمية أو أشخاص أو جهات غير حقيقية بقصد إنشاء أو تضخيم أو التأثير بصورة مصطنعة في تقييمات أو مراجعات المنتجات أو المتجر.
12.6 يحظر على البائع شراء أو بيع أو استئجار أو ترتيب تقييمات أو مراجعات، أو الاستعانة بأي طرف آخر لإنشاء مراجعات غير حقيقية أو مضللة.
12.7 يحظر على البائع تقديم أموال أو خصومات أو هدايا أو منتجات مجانية أو مزايا أو أي حافز غير معلن بهدف الحصول على تقييم إيجابي أو مراجعة إيجابية أو تغيير تقييم سلبي.
12.8 لا يجوز للبائع تهديد العميل أو الضغط عليه أو مضايقته أو معاقبته أو تقديم منفعة له مقابل حذف مراجعة أو تعديلها، ولا يجوز له محاولة التأثير بصورة غير مشروعة في محتوى مراجعة العميل.
12.9 يحظر على البائع نشر مراجعات أو تقييمات تتضمن ادعاءات يعلم أنها كاذبة أو مضللة، أو تمثيل مراجعة صادرة عن شخص لم يشترِ المنتج أو لم يستخدمه عندما يكون ذلك من شأنه تضليل المستخدمين.
12.10 يجوز للمنصة إزالة أو إخفاء أو عدم احتساب أي مراجعة أو تقييم ترى بصورة معقولة أنه مزور أو متلاعب به أو مخالف للسياسات، ويجوز لها اتخاذ إجراءات إضافية ضد الحساب المتسبب في المخالفة.
12.11 تعد أي محاولة للتلاعب بنظام التقييمات أو المراجعات مخالفة جوهرية لهذه الاتفاقية، ويجوز أن تؤدي إلى تعليق الحساب أو إزالة المنتجات أو تقييد خدمات البائع أو إنهاء الحساب، وفقًا للقانون والسياسات المعمول بها.
13. تجهيز الطلبات
13.1 يلتزم البائع بتجهيز الطلبات خلال المدة المحددة على المنصة أو المدة المعلنة للعميل.
13.2 يجب تغليف المنتجات بطريقة مناسبة لطبيعتها بما يقلل احتمالات التلف أو الفقد أثناء النقل.
13.3 لا يجوز إرسال منتج بديل أو مختلف عن المنتج المطلوب دون موافقة العميل عندما تكون الموافقة مطلوبة.
13.4 يتحمل البائع النتائج المترتبة على التأخير أو الإلغاء الناتج عن عدم توفر المنتج أو عدم جاهزيته متى كان السبب راجعًا إليه.
14. الشحن والتوصيل
14.1 تحدد طريقة الشحن وفق الخيارات المتاحة للطلب، وقد يتم الشحن بواسطة البائع أو بواسطة مزود لوجستي توفره المنصة أو شركاؤها.
14.2 عندما يكون البائع مسؤولًا عن الشحن، يتحمل مسؤولية تجهيز الشحنة وتسليمها إلى شركة النقل وإدخال بيانات الشحن والتتبع بصورة صحيحة.
14.3 توضح سياسة الشحن والتوصيل التفاصيل التشغيلية المتعلقة بالتسليم والتأخير والشحنات المرتجعة أو المفقودة.
14.4 يجوز للمنصة مستقبلاً توفير خدمات تخزين أو تنفيذ طلبات أو شحن، وقد تخضع هذه الخدمات لشروط ورسوم مستقلة يتم الإفصاح عنها للبائع.
15. الإرجاع والاستبدال والاسترداد
15.1 تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لـسياسة الاسترجاع والاستبدال وللقوانين واجبة التطبيق.
15.2 يلتزم البائع بالتعاون الكامل في إجراءات الإرجاع والاستبدال والاسترداد، بما في ذلك تقديم المستندات والمعلومات واستلام المنتجات المرتجعة عندما تكون المسؤولية عليه.
15.3 لا يجوز للبائع رفض استرداد أو إرجاع أو استبدال يكون مستحقًا للعميل بموجب القانون أو سياسات المنصة المعمول بها.
15.4 يجوز للمنصة معالجة المبالغ المستردة من خلال الوسيلة التي تحددها سياساتها، بما في ذلك المحفظة أو وسيلة الدفع الأصلية أو وسيلة أخرى متاحة، بحسب مصدر الدفع وطبيعة المعاملة والقانون واجب التطبيق.
15.5 إذا كانت المعاملة قد تم تمويلها بأكثر من وسيلة دفع، بما في ذلك المحفظة ووسيلة دفع خارجية، يجوز توزيع الاسترداد بين الوسائل وفق قواعد المعاملة وسياسة المحفظة وبما لا يخالف القانون.
16. المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير المطابقة
16.1 إذا ثبت أن المنتج تالف أو معيب أو غير مطابق للوصف أو المواصفات، يجوز للمنصة اتخاذ الإجراء المناسب لحماية العميل ومعالجة الطلب.
16.2 قد تشمل المعالجة الاستبدال أو الإرجاع أو الاسترداد أو أي وسيلة انتصاف أخرى متاحة بموجب السياسة أو القانون.
16.3 إذا كان سبب المشكلة راجعًا إلى البائع، يجوز خصم قيمة الاسترداد أو التعويض والتكاليف المرتبطة به من مستحقاته أو رصيد محفظته، وفقًا لهذه الاتفاقية والسياسات المعمول بها.
16.4 لا يمنع اتخاذ أي إجراء لصالح العميل من مطالبة البائع بالمبالغ أو التكاليف التي يتحملها وفقًا للقانون وهذه الاتفاقية.
17. إلغاء الطلبات
17.1 تخضع عمليات إلغاء الطلبات لـسياسة إلغاء الطلبات، وتعد تلك السياسة جزءًا مكملًا لهذه الاتفاقية.
17.2 لا يجوز للبائع إلغاء الطلب إلا وفق الحالات والإجراءات المسموح بها.
17.3 إذا تسبب البائع في إلغاء الطلب بعد إتمامه دون سبب مشروع أو نتيجة عدم توفر المنتج أو عدم القدرة على تنفيذه، يجوز للمنصة اتخاذ إجراءات مالية أو تشغيلية وفق سياسة الإلغاء.
17.4 لا يؤدي إلغاء الطلب تلقائيًا إلى إلغاء العمولة أو الرسوم المستحقة للمنصة عن الخدمات التي قدمتها بالفعل أو التكاليف التي تحملتها، ويجوز للمنصة الاحتفاظ بالمبالغ المستحقة لها أو خصمها وفقًا للقانون والسياسات المعمول بها.
17.5 لا يجوز تفسير أي استرداد للعميل على أنه استرداد تلقائي لعمولة المنصة أو الرسوم التي استحقتها بصورة مشروعة.
18. المحفظة الإلكترونية
18.1 قد توفر المنصة محفظة إلكترونية للبائع أو العميل بحسب الخدمات المتاحة لكل فئة.
18.2 تخضع المحفظة والأرصدة والحركات الداخلية لـسياسة المحفظة، وتعد تلك السياسة جزءًا مكملًا لهذه الاتفاقية.
18.3 يجوز للمنصة إضافة أو خصم مبالغ من رصيد البائع نتيجة المبيعات أو العمولات أو الاستردادات أو التعويضات أو التسويات التصحيحية أو الرسوم المستحقة.
18.4 المحفظة نظام رصيد داخلي لخدمات المنصة وليست حسابًا مصرفيًا أو وديعة مصرفية ولا تمنح البائع حقوقًا مصرفية أو مالية مستقلة.
18.5 لا يجوز للبائع اعتبار رصيد المحفظة أموالًا متاحة للسحب أو التحويل إلا وفق وسائل السحب والتسوية التي تعتمدها المنصة والقوانين واجبة التطبيق.
19. عمولة المنصة والرسوم
19.1 تستحق المنصة مقابل خدماتها عمولة أساسية قدرها 15% من قيمة المعاملة المؤهلة للبيع عبر المنصة، ما لم يتم الإعلان عن نسبة مختلفة لفئة معينة أو خدمة معينة أو بموجب اتفاق مكتوب أو عرض تجاري خاص.
19.2 يجوز أن تختلف الرسوم أو العمولات بحسب فئة المنتج أو نوع الخدمة أو طريقة الشحن أو الخدمات الإضافية أو الترتيبات التجارية الخاصة بالبائع.
19.3 يجوز للمنصة خصم العمولة والرسوم المستحقة قبل تحويل صافي مستحقات البائع.
19.4 لا يؤدي إلغاء الطلب أو إرجاع المنتج أو استرداد قيمته تلقائيًا إلى إلغاء العمولة أو المصروفات التي تحملتها المنصة أو التي استحقت لها مقابل خدمات تم تنفيذها أو تكاليف فعلية مرتبطة بالمعاملة، بالقدر المسموح به قانونًا.
19.5 قد تشمل المصروفات المرتبطة بالمعاملة تكاليف خدمات الدفع أو الخدمات التقنية أو اللوجستية أو تحويل العملات أو الخدمات الأخرى المرتبطة بالطلب.
19.6 لا يجوز تفسير هذه الاتفاقية على أنها تفرض على البائع رسومًا غير معلنة أو غير مستحقة وفق الاتفاق أو القانون.
20. الدفع ومعالجة المعاملات
20.1 تتم معالجة مدفوعات العملاء من خلال وسائل الدفع التي توفرها المنصة أو مزودو خدمات الدفع المعتمدون لديها.
20.2 يلتزم البائع بعدم استخدام المنصة لمعالجة معاملات غير مشروعة أو معاملات وهمية أو معاملات لا تتعلق بمنتج حقيقي أو خدمة مشروعة.
20.3 يحظر على البائع محاولة تجاوز إجراءات التحقق أو متطلبات مكافحة الاحتيال أو قواعد مزودي خدمات الدفع.
20.4 يجوز للمنصة تأخير أو تعليق التسوية عند وجود طلب استرداد أو نزاع أو chargeback أو مؤشر احتيال أو مراجعة امتثال أو التزام قانوني أو تشغيلي.
20.5 يلتزم البائع بالتعاون مع المنصة في أي تحقيق يتعلق بمعاملة أو عملية دفع أو مطالبة من مزود الدفع.
20.6 إذا ترتب على نشاط البائع أو منتجه أو مخالفته تحميل المنصة رسومًا أو خسائر أو chargebacks أو تكاليف إضافية من مزود الدفع، يجوز تحميل البائع المبلغ المستحق وفقًا للقانون وهذه الاتفاقية.
21. التسويات المالية ومستحقات البائع
21.1 تتم تسوية مستحقات البائع وفق دورة التسوية ووسيلة التحويل التي تعتمدها المنصة وتعلنها له.
21.2 يجوز للمنصة الاحتفاظ مؤقتًا بجزء من المستحقات أو تأخير التسوية عندما يكون ذلك ضروريًا لمعالجة الاستردادات أو النزاعات أو الاحتيال أو مخاطر المعاملات أو الالتزامات القانونية.
21.3 إذا أصبح رصيد البائع سلبيًا نتيجة استردادات أو رسوم أو chargebacks أو تسويات أو تعديلات، يظل البائع مدينًا بالمبلغ المستحق للمنصة.
21.4 يجوز للمنصة خصم المبالغ المستحقة من أي أرصدة أو مستحقات مستقبلية للبائع، بالقدر المسموح به قانونًا.
21.5 لا يشكل تأخير التسوية المؤقت تنازلًا من المنصة عن حقها في حماية العملاء أو استكمال عمليات التحقق أو معالجة المخاطر المالية.
22. الضرائب والفواتير والالتزامات المالية
22.1 يتحمل البائع مسؤولية التزاماته الضريبية والمحاسبية والتجارية المتعلقة بنشاطه ومنتجاته ومبيعاته وفق القوانين التي تنطبق عليه.
22.2 يلتزم البائع بإصدار الفواتير والمستندات المطلوبة قانونًا للعميل أو للمنصة متى كان ذلك واجبًا عليه.
22.3 لا تتحمل المنصة التزامات البائع الضريبية لمجرد إتاحة المنصة له، ما لم يفرض القانون أو اتفاق مستقل خلاف ذلك.
22.4 يجوز للمنصة طلب معلومات ضريبية أو تجارية إضافية متى كان ذلك لازمًا للامتثال للقوانين أو متطلبات مزودي الدفع أو الشركاء الماليين.
23. الشكاوى وخدمة العملاء والنزاعات
23.1 يجوز للعميل تقديم شكوى تتعلق بالمنتج أو الطلب أو الشحن أو خدمة البائع من خلال قنوات المنصة.
23.2 يلتزم البائع بالتعاون في معالجة الشكاوى وتقديم المعلومات والمستندات المطلوبة خلال المدة التي تحددها المنصة.
23.3 يجوز للمنصة اتخاذ إجراءات مؤقتة لحماية العميل أو المعاملة أو المنصة إلى حين اكتمال مراجعة الشكوى.
23.4 تخضع الشكاوى وإجراءات تسوية النزاعات إلى سياسة الشكاوى وحل النزاعات بالقدر الذي تنطبق فيه على البائع.
24. المراقبة والتدقيق والتحقق
24.1 يجوز للمنصة مراقبة المنتجات والمحتوى والطلبات والمعاملات المرتبطة بحساب البائع للتحقق من الالتزام بهذه الاتفاقية والسياسات والقوانين.
24.2 يجوز للمنصة طلب عينات أو فواتير شراء أو إثباتات مصدر أو شهادات أو تراخيص أو مستندات سلامة أو مطابقة عند الحاجة.
24.3 يجوز للمنصة استخدام أدوات آلية أو مراجعة بشرية أو مزودي خدمات متخصصين للمساعدة في اكتشاف المخالفات أو الاحتيال أو المنتجات غير المسموح بها.
24.4 لا يعني عدم اكتشاف مخالفة أثناء أي مراجعة سابقة أن المنتج أو الحساب أصبح معتمدًا بصورة نهائية أو أن المنصة تنازلت عن حقها في اتخاذ إجراء لاحق.
25. تعليق الحساب أو تقييده أو إنهاؤه
25.1 يجوز للمنصة تعليق الحساب أو تقييد بعض وظائفه أو إزالة المنتجات أو إنهاء العلاقة التعاقدية عند وجود مخالفة لهذه الاتفاقية أو للسياسات أو للقانون.
25.2 تشمل الأسباب المحتملة، دون حصر، تقديم معلومات غير صحيحة، بيع منتجات محظورة، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، الاحتيال، التلاعب بالطلبات أو التقييمات، إساءة استخدام الدفع، ارتفاع معدلات الإلغاء أو الشكاوى، عدم تنفيذ الطلبات، أو وجود خطر قانوني أو مالي أو أمني على المنصة.
25.3 يجوز اتخاذ إجراء فوري دون منح مهلة تصحيح مسبقة عندما يكون ذلك ضروريًا لمنع الاحتيال أو حماية العملاء أو حماية المنصة أو الوفاء بالتزام قانوني أو متطلبات مزود خدمة دفع.
25.4 لا يؤدي إنهاء حساب البائع إلى إلغاء المبالغ أو الالتزامات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء، بما في ذلك العمولات والاستردادات والتعويضات والـchargebacks والالتزامات المالية الأخرى.
26. مسؤولية البائع والتعويض
26.1 يتحمل البائع المسؤولية عن المنتجات والمحتوى والمعلومات التي يقدمها وعن التزاماته تجاه العملاء والجهات المختصة ومزودي الخدمات بالقدر الذي ينشأ عن نشاطه.
26.2 إذا تسبب البائع في ضرر أو مطالبة أو خسارة أو تكلفة للمنصة نتيجة مخالفة أو إهمال أو احتيال أو انتهاك حقوق الغير أو بيع منتج غير قانوني أو غير مطابق، فقد يكون ملزمًا بتعويض الشركة عن الخسائر والمطالبات والتكاليف التي تتحملها وفقًا للقانون.
26.3 يشمل ذلك، بالقدر المسموح به قانونًا، التكاليف المعقولة المرتبطة بالاستردادات والـchargebacks والمطالبات من العملاء أو مزودي الدفع والغرامات أو تكاليف التحقيق أو إزالة المنتجات المخالفة.
26.4 لا يطبق أي حكم في هذه الاتفاقية بما يؤدي إلى إعفاء الشركة من مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها.
27. حدود مسؤولية المنصة
27.1 تعمل المنصة كبيئة تقنية وسوق إلكترونية تتيح للبائعين عرض المنتجات وإدارة عمليات البيع والطلبات وفق الخدمات المتاحة.
27.2 ما لم تنص المنصة صراحة على خلاف ذلك، لا تكون الشركة المصنعة أو مالكة أو مستوردة أو ضامنة للمنتجات التي يقدمها البائعون المستقلون.
27.3 لا تضمن المنصة استمرار الخدمات دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء التقنية، إلا أنها تبذل جهودًا معقولة للمحافظة على استقرار وأمن الخدمات.
27.4 لا تمتد أي حدود للمسؤولية إلى المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون واجب التطبيق.
28. البيانات والخصوصية
28.1 تتم معالجة البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.
28.2 يلتزم البائع بالحفاظ على سرية بيانات العملاء التي يحصل عليها من خلال المنصة وعدم استخدامها إلا بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب أو الالتزام القانوني المرتبط به.
28.3 يحظر على البائع بيع بيانات العملاء أو مشاركتها أو استخدامها لأغراض تسويقية مستقلة دون أساس قانوني أو موافقة لازمة.
28.4 يجب على البائع اتخاذ التدابير المعقولة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بيانات العملاء أو استخدامها أو الإفصاح عنها.
29. التواصل والإشعارات الإلكترونية
29.1 يوافق البائع على تلقي الإشعارات المتعلقة بالحساب والطلبات والتسويات والسياسات والأمان والامتثال من خلال البريد الإلكتروني أو إشعارات الحساب أو الرسائل أو الوسائل الإلكترونية التي تعتمدها المنصة.
29.2 تعد الإشعارات المرسلة إلى بيانات الاتصال المسجلة في حساب البائع وسيلة مناسبة للتواصل، ما لم يفرض القانون وسيلة مختلفة.
29.3 يتحمل البائع مسؤولية المحافظة على صحة بيانات الاتصال الخاصة به ومراجعة الإشعارات المرتبطة بحسابه.
30. تعديل الاتفاقية والسياسات المرتبطة
30.1 يجوز للشركة تعديل هذه الاتفاقية والسياسات المرتبطة بها من وقت لآخر لمواكبة التغييرات القانونية أو التنظيمية أو التقنية أو التشغيلية أو التجارية.
30.2 يتم نشر النسخة المحدثة على المنصة مع تاريخ التحديث، ويجوز اتخاذ وسائل إضافية لإشعار البائع بالتغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مناسبًا.
30.3 استمرار البائع في استخدام خدمات المنصة بعد سريان التعديل يعد قبولًا بالنسخة المحدثة في الحدود التي يسمح بها القانون.
31. القوة القاهرة
31.1 لا يكون أي طرف مسؤولًا عن التأخير أو عدم التنفيذ الناتج مباشرة عن ظروف خارجة بصورة معقولة عن سيطرته، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحروب والاضطرابات وانقطاع الخدمات الأساسية والأعطال واسعة النطاق لدى مزودي الخدمات والقيود الحكومية والأحداث التقنية الجسيمة.
31.2 لا يعفي ذلك الطرف المتأثر من اتخاذ التدابير المعقولة للحد من آثار الحدث والعودة إلى تنفيذ الالتزامات متى أصبح ذلك ممكنًا.
32. عدم التنازل واستقلالية البنود
32.1 عدم ممارسة الشركة لأي حق من حقوقها بموجب هذه الاتفاقية في وقت معين لا يعد تنازلًا عن ذلك الحق.
32.2 إذا تقرر أن أي بند من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو مخالف لقانون واجب التطبيق، فيتم تفسيره بالقدر الذي يجعله قابلًا للتنفيذ، وتظل بقية الأحكام نافذة.
33. القانون الواجب التطبيق والاختصاص
33.1 تُفسر هذه الاتفاقية وتخضع للقانون الواجب التطبيق وفقًا للأحكام المتعلقة بالقانون والاختصاص الواردة في الشروط والأحكام وبما يتوافق مع طبيعة العلاقة التجارية بين الشركة والبائع.
33.2 نظرًا لأن الشركة المشغلة هي MUBDIE LLC المسجلة في ولاية Wyoming في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن الإطار القانوني العام للشركة والعلاقة التعاقدية معها يستند إلى القانون الأمريكي والقانون المختص في ولاية Wyoming بالقدر الذي تنص عليه الشروط والأحكام أو أي اتفاق مكتوب واجب التطبيق.
33.3 لا يمنع ذلك تطبيق أي قانون إلزامي واجب التطبيق على نشاط البائع أو المنتج أو المعاملة أو السوق الذي يتم البيع إليه.
33.4 يسعى الطرفان أولًا إلى حل أي نزاع بطريقة ودية، ثم تطبق آلية حل النزاعات والاختصاص المحددة في الشروط والأحكام أو أي اتفاق مكتوب صحيح بين الأطراف.
34. أولوية الوثائق القانونية
34.1.
تُقرأ هذه الاتفاقية بالتكامل مع الوثائق القانونية المنشورة على Altifl.com، ولا سيما
الشروط والأحكام،
وسياسة الخصوصية،
وسياسة الدفع،
وسياسة المحفظة،
وسياسة الاسترجاع والاستبدال والاسترداد،
وسياسة إلغاء الطلبات،
وسياسة الشحن والتوصيل،
وسياسة المنتجات والامتثال،
وسياسة حماية المستهلك،
وسياسة سلامة الأطفال وحماية القاصرين،
وسياسة حقوق الملكية الفكرية،
وسياسة الشكاوى وحل النزاعات،
وإخلاء المسؤولية،
والإشعار القانوني،
وسياسة ملفات تعريف الارتباط،
وأي وثيقة أخرى منشورة على المنصة وتنطبق على نشاط البائع أو المعاملة المعنية.
34.2 عند وجود تعارض بين هذه الاتفاقية ووثيقة أخرى، تكون الوثيقة الأكثر تخصصًا هي المرجع في الموضوع الذي تنظمه تحديدًا، ما لم تنص الشروط والأحكام أو القانون واجب التطبيق على ترتيب مختلف.
34.3 لا يجوز تفسير أي وثيقة على نحو يؤدي إلى حرمان أي طرف من حق إلزامي لا يجوز التنازل عنه بموجب القانون.
34.4 في المسائل الخاصة بالبائع وعلاقته بالمنصة، تكون هذه الاتفاقية المرجع التعاقدي الأساسي، بينما تطبق السياسات المتخصصة على موضوعاتها المحددة.
35. إخلاء المسؤولية عن منتجات البائع
35.1 يقر البائع بأن المنصة لا تقوم بفحص كل منتج بصورة مادية قبل عرضه، وأن ظهور المنتج على المنصة لا يمثل ضمانًا من الشركة لجودته أو سلامته أو أصالته أو مطابقته.
35.2 يظل البائع مسؤولًا عن أي ادعاء أو وصف أو شهادة أو ضمان يقدمه بشأن المنتج.
35.3 لا تمنع إجراءات المنصة الرقابية أو التقنية أو التسويقية البائع من تحمل المسؤولية عن منتجاته.
36. الامتثال لمتطلبات مزودي الدفع ومكافحة الاحتيال
36.1 يلتزم البائع بجميع متطلبات الدفع والامتثال ومكافحة الاحتيال التي تنطبق على المعاملات التي تتم من خلال المنصة.
36.2 يجوز للمنصة مشاركة المعلومات اللازمة مع مزودي خدمات الدفع أو الجهات المعنية بالتحقق أو مكافحة الاحتيال بالقدر المسموح به قانونًا واللازم لتنفيذ المعاملة أو حماية المنصة.
36.3 يحظر على البائع استخدام المنصة في غسل الأموال أو تمويل الأنشطة غير المشروعة أو معاملات بطاقات غير مصرح بها أو معاملات وهمية أو أي نشاط محظور بموجب القانون أو قواعد مزودي الدفع.
36.4 يجوز للمنصة رفض أو تعليق أو عكس أي معاملة عندما تكون هناك أسباب معقولة تتعلق بالاحتيال أو المخاطر أو الامتثال أو متطلبات مزود الدفع.
37. الإقرار والقبول الإلكتروني
37.1 يقر البائع بأنه قرأ هذه الاتفاقية وفهم طبيعة الالتزامات والحقوق الواردة فيها، وأنه أتيح له الاطلاع على السياسات المرتبطة بها.
37.2 يقر البائع بأن المعلومات والمستندات التي قدمها للمنصة صحيحة وكاملة، وأنه يملك السلطة القانونية اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية.
37.3 يعد إنشاء حساب البائع أو إدراج المنتجات أو قبول الطلبات أو استخدام خدمات البيع بعد سريان هذه الاتفاقية قبولًا إلكترونيًا بها، بالقدر الذي يسمح به القانون.
38. الوثائق القانونية المرتبطة
38.1 يجب قراءة هذه الاتفاقية بالتكامل مع الإطار القانوني الكامل لمنصة Altifl.com، وتشمل الوثائق ذات الصلة:
38.1.1 الشروط والأحكام
38.1.2 سياسة الخصوصية
38.1.3 سياسة الدفع
38.1.4 سياسة المحفظة
38.1.5 سياسة الاسترجاع والاستبدال
38.1.6 سياسة إلغاء الطلبات
38.1.7 سياسة الشحن والتوصيل
38.1.8 سياسة المنتجات والامتثال
38.1.9 سياسة سلامة الأطفال وحماية القاصرين
38.1.10 سياسة حقوق الملكية الفكرية
38.1.11 سياسة الشكاوى وحل النزاعات
39. أحكام ختامية
39.1 تمثل هذه الاتفاقية الإطار التعاقدي الأساسي للعلاقة بين الشركة والبائع فيما يتعلق بخدمات البيع على المنصة، مع مراعاة السياسات المتخصصة والقوانين واجبة التطبيق.
39.2 لا يفسر أي بند من هذه الاتفاقية على أنه تنازل مسبق عن حق أو حماية لا يجوز قانونًا التنازل عنها.
39.3 إذا تعارض أي حكم مع قانون إلزامي واجب التطبيق، يطبق القانون الإلزامي في حدود التعارض، وتظل بقية أحكام الاتفاقية نافذة.
39.4 تستمر الأحكام التي بطبيعتها يفترض استمرارها بعد انتهاء العلاقة، بما في ذلك الالتزامات المالية والملكية الفكرية والسرية والتعويضات وتسوية النزاعات، بالقدر الذي يسمح به القانون.
إقرار البائع:
باستخدام خدمات البيع في منصة Altifl.com، يقر البائع بأنه قرأ وفهم هذه الاتفاقية
والوثائق والسياسات المرتبطة بها، وأنه يملك الأهلية والصلاحية القانونية للالتزام
بها، وأنه يتحمل مسؤولية المنتجات والمعلومات والتراخيص والالتزامات التجارية والقانونية
المرتبطة بنشاطه. كما يقر بأن عمولة المنصة الأساسية تبلغ 15% من
المعاملات المؤهلة ما لم يتم الاتفاق أو الإعلان عن نسبة مختلفة، وأن الاستردادات
والإلغاءات والـchargebacks والتسويات المالية تخضع للسياسات ذات الصلة ولأحكام هذه
الاتفاقية والقانون واجب التطبيق.
“`html
Seller Agreement
Last Updated: August 30, 2026
Introduction and Acceptance of the Agreement
Introduction.1
Welcome to Altifl.com (“the Platform” or “Altifl”), a multi-vendor e-commerce platform that enables independent sellers to list, market, and sell products to buyers through the Platform in accordance with this Agreement, the Terms and Conditions, policies, and other legal documents published on the Platform.
Introduction.2
Altifl.com is operated by MUBDIE LLC, a company formed and registered in the State of Wyoming, United States of America (“the Company” or “the Platform,” as the context requires).
Introduction.3
This Agreement governs the contractual relationship between the Company and the Seller with respect to Seller registration, use of the Seller Account, product listings, receipt and fulfillment of orders, financial settlements, commissions, refunds, and the legal and commercial obligations associated with using the Platform.
Introduction.4
Seller registration, activation of the Seller Account, listing of any product, acceptance of any order, or use of any Seller services on the Platform constitutes a binding electronic acceptance of this Agreement and the documents and policies associated with it, to the extent permitted by applicable law.
Introduction.5
The Platform is not intended for minors to sell or purchase independently, and a minor may not create a Seller Account, use selling services, or manage commercial activities through the Platform. The Seller must be a legally qualified adult or a legal entity represented by an authorized person.
1. Definitions
1.1 “Platform” means the Altifl.com website, applications, and services, and any interfaces, systems, or digital tools associated with or operated for it.
1.2 “Company” means MUBDIE LLC, the company operating the Platform and responsible for providing its digital services in accordance with the applicable legal framework.
1.3 “Seller” means an adult natural person or legal person who registers on the Platform for the purpose of listing or selling products through it.
1.4 “Customer” means a user who purchases or orders a product listed through the Platform.
1.5 “Product” means any good, product, material, or commercial content permitted to be listed and sold through the Platform in accordance with applicable laws and policies.
1.6 “Order” means a purchase transaction made by a Customer through the Platform for one or more Products.
1.7 “Wallet” means the internal electronic balance available to certain users or Sellers according to the services provided by the Platform and subject to the Wallet Policy.
1.8 “Commission” means the percentage or amount due to the Platform in consideration of the services provided to the Seller. The standard commission for eligible transactions sold through the Platform is 15%, unless a different rate or fee is announced for a specific category, service, or agreement.
1.9 “Fees” means any announced or agreed commission, cost, or fee related to the use of Platform services, payment services, shipping, or additional services.
1.10 “Payment Service Provider” means any bank, financial institution, card company, payment gateway, or electronic payment service provider whose services are used to process a financial transaction.
1.11 “Refund” means the return of a financial amount or part thereof to the Customer in accordance with the Returns and Exchanges Policy, the Wallet Policy, and applicable law.
2. Nature of the Relationship Between the Platform and the Seller
2.1 This Agreement governs an independent contractual relationship between the Seller and the Platform with respect to the e-commerce services provided by the Company.
2.2 This Agreement does not create a partnership, agency, franchise, employment relationship, or joint venture between the Company and the Seller, and the Seller may not represent itself as an employee, agent, or legal representative of the Company.
2.3 The Seller remains independently responsible for the products it lists and for their legality, quality, safety, conformity with the description, laws, regulations, and any stated warranties.
2.4 Listing a product on the Platform does not mean that the Company is its manufacturer, owner, importer, guarantor, or representative of the Seller, unless the Platform expressly states otherwise.
3. Seller Eligibility and Registration
3.1 The Seller must be legally qualified to enter into contracts and conduct the commercial activity in which it engages.
3.2 If the Seller is a legal entity, registration must be completed by a person legally authorized to represent it and undertake obligations on its behalf.
3.3 The Platform may reject a registration application, delay its activation, or request additional information and documents before approval.
3.4 An applicant does not acquire the status of an approved Seller until the Platform approves the application and activates the account in accordance with the applicable procedures.
3.5 Minors may not create Seller Accounts or manage sales activities through the Platform.
4. Seller Information and Identity Verification
4.1 The Seller shall provide true, accurate, complete, and up-to-date information, including identity or business information, address, contact details, and commercial, tax, and financial information when requested.
4.2 The Platform may conduct verification of identity, business activity, product source, and commercial and financial information, or use specialized service providers for this purpose.
4.3 The Platform may request additional documents at any time when necessary for legal compliance, customer protection, fraud prevention, product verification, or fulfillment of Payment Service Provider requirements.
4.4 If the Seller provides inaccurate, incomplete, or misleading information, or if its information cannot be verified, the Platform may suspend the account, restrict its services, reject transactions, or terminate the relationship in accordance with this Agreement and applicable law.
5. Seller Account and Account Security
5.1 The Seller is responsible for maintaining the confidentiality of its account login credentials and taking reasonable measures to protect them.
5.2 The Seller may not share its login credentials or allow unauthorized persons to use its account.
5.3 The Seller must immediately notify the Platform upon suspicion of unauthorized access, fraudulent activity, or compromise of its account.
5.4 The Platform may suspend the account or take temporary protective measures where there are reasonable indications of compromise, fraud, or misuse.
6. Licenses and Legal Compliance
6.1 The Seller is solely responsible for obtaining all licenses, permits, approvals, and certificates required to conduct its business and sell the products it lists.
6.2 The Seller shall comply with all laws, regulations, and regulatory requirements relevant to its business, products, and the markets to which it sells.
6.3 The Platform may not be used to conduct an activity requiring a license without obtaining the required license.
6.4 The Platform may request proof of licenses, certificates, or regulatory documents at any time and may suspend a product or account until verification is completed.
7. Products and Compliance Requirements
7.1 The Seller shall comply with all requirements of the Product and Marketplace Compliance Policy as a supplement to this Agreement.
7.2 The Seller is responsible for ensuring that every product it lists is lawful, safe, and eligible for sale through e-commerce in the target markets.
7.3 Prohibited or restricted products, or products requiring a special license or permit, may not be listed without satisfying the necessary requirements.
7.3.1 The Seller acknowledges and undertakes not to list, sell, market, or ship any prohibited, unlawful, restricted, unsafe, adulterated, counterfeit, stolen, or infringing product, or any product requiring a license, permit, or certificate for which the necessary requirements have not been satisfied.
7.3.2 The Seller is responsible for verifying the legality and eligibility for sale of a product in the market or country it targets before listing it. The Platform’s acceptance of a listing or the continued display of a product does not constitute approval or a guarantee of its legality.
7.3.3 The Platform may remove a product, disable its listing, suspend the account, or take any other appropriate action where there are reasonable grounds to believe that the product violates the law, Platform policies, safety requirements, third-party rights, or Payment Service Provider requirements.
7.4 The Platform may remove or suspend any product that it reasonably believes may violate the law or policies, Payment Service Provider requirements, or expose the Platform or Customers to legal, financial, or operational risks.
7.5 The Platform’s inspection of a product or approval of its listing does not relieve the Seller of its legal or commercial responsibility for that product.
8. Products Intended for Children and Minor Safety
8.1 The Seller acknowledges that the Platform may offer products intended for children; however, the Platform does not sell or market e-commerce services to minors as independent purchasers.
8.2 The Seller must comply with applicable safety requirements, warnings, age categories, and mandatory specifications for products intended for children.
8.3 Any warnings, usage restrictions, or known risks associated with the product must be clearly and accurately disclosed.
8.4 The Seller shall cooperate with the Platform in any product recall, safety report, or request for information from a competent authority.
8.5 The Child Safety and Minor Protection Policy applies to matters related to minor protection and the safety of products intended for them.
8.6 The Seller is responsible for providing, maintaining, and producing all documents, information, certificates, and evidence relating to the safety, age suitability, or regulatory compliance of products intended for children whenever required by law, Platform policies, or reasonably requested by the Platform.
8.7 The Platform may request additional documents relating to the safety or compliance of products intended for children and may suspend the listing or sales of a product until verification is completed, without relieving the Seller of any obligation or liability that arose before the suspension.
8.8 The Seller is responsible for any claim relating to appropriate age, safety, intended use, warnings, or compliance made on the product page, and the Platform’s acceptance of the product listing does not relieve the Seller of such responsibility.
9. Product Listings and Content
9.1 The Seller shall provide a clear, accurate, complete, and non-misleading description for every product listed on the Platform, including, depending on the nature of the product and as required by law, the name, description, technical specifications, dimensions, quantity, materials or ingredients, condition, appropriate age or age category, country of origin, safety information, warnings, method of use, storage requirements, and any other material information that must be disclosed to the buyer.
9.1.1 The Seller shall provide any certificates, documents, or data evidencing compliance, safety, quality, authenticity, or legality whenever required by law, the nature of the product, Platform policy, or reasonably requested by the Platform.
9.1.2 The Seller is responsible for updating product information promptly upon any material change in its specifications, safety, condition, availability, usage requirements, or associated warnings.
9.1.3 The Seller is prohibited from deleting, concealing, or misrepresenting any material information that could reasonably affect the Customer’s decision to purchase the product.
9.2 Images and information used to display the product must be genuine and non-misleading and must not imply characteristics that the product does not possess.
9.3 The Seller may not use images, descriptions, trademarks, or content owned by third parties without having the necessary rights to use them.
9.4 The Platform may modify, format, remove, or suspend any content to the extent necessary to operate the Platform, protect users, or comply with law and policies.
10. Prices, Inventory, and Offers
10.1 The Seller is responsible for the accuracy of prices, inventory, specifications, and commercial information relating to its products.
10.2 Inventory and prices must be updated appropriately, particularly when a product is out of stock or its price changes.
10.3 The listing of fictitious, misleading, artificial, or unlawful discounts, offers, or prices is prohibited.
10.4 In the event of an obvious error in price, description, or inventory, the Platform may suspend the listing, cancel the order, or contact the Customer to take the appropriate action in accordance with applicable law and policies.
11. Intellectual Property and Commercial Content
11.1 The Seller represents that it owns, or has the licenses and rights necessary to use, all images, descriptions, trademarks, files, and content it uploads to the Platform.
11.2 The Seller grants the Company a non-exclusive, non-sublicensable license to use the content provided by it to the extent necessary to operate the Platform, display and market products, process orders, and provide related services.
11.3 This license does not grant the Company ownership of the Seller’s trademark or original rights.
11.4 The Seller is responsible for claims relating to infringement of intellectual property rights arising from products or content it provides, in accordance with applicable law and this Agreement.
11.5 Matters relating to intellectual property infringement are also subject to the Intellectual Property Rights Policy.
12. Orders and Relationship with the Customer
12.1 When a Customer completes an order through the Platform, the Seller shall fulfill its obligations relating to the product in accordance with the information and terms displayed when the order was completed.
12.2 The Seller is responsible for preparing, packaging, and shipping the product and providing warranty and after-sales service according to the nature of the product and the order arrangements.
12.3 The Seller may not cancel orders without a legitimate reason or repeatedly in a manner that harms Customers or the Platform.
12.4 The Seller may not direct a Customer to complete a transaction outside the Platform for the purpose of bypassing Platform commissions, fees, protection procedures, payment procedures, or verification requirements.
12.5 The Seller may not create or use fake accounts or fictitious persons or entities for the purpose of creating, inflating, or artificially influencing product or store ratings or reviews.
12.6 The Seller is prohibited from buying, selling, renting, or arranging ratings or reviews, or engaging any other party to create false or misleading reviews.
12.7 The Seller may not provide money, discounts, gifts, free products, benefits, or any undisclosed incentive for the purpose of obtaining a positive rating or review or changing a negative rating.
12.8 The Seller may not threaten, pressure, harass, or penalize a Customer, or provide a benefit in exchange for deleting or modifying a review, nor may it attempt to unlawfully influence the content of a Customer review.
12.9 The Seller may not publish reviews or ratings containing claims it knows to be false or misleading, or represent a review as being from a person who did not purchase or use the product where doing so would mislead users.
12.10 The Platform may remove, hide, or disregard any review or rating that it reasonably considers fraudulent, manipulated, or in violation of policies, and may take additional action against the account responsible for the violation.
12.11 Any attempt to manipulate the rating or review system constitutes a material violation of this Agreement and may result in account suspension, product removal, restriction of Seller services, or account termination, in accordance with applicable law and policies.
13. Order Processing
13.1 The Seller shall process orders within the period specified on the Platform or the period announced to the Customer.
13.2 Products must be packaged appropriately for their nature in a manner that reduces the likelihood of damage or loss during transportation.
13.3 The Seller may not send a substitute or different product from the one ordered without the Customer’s consent where such consent is required.
13.4 The Seller bears the consequences of delays or cancellations resulting from product unavailability or inability to fulfill the order where the cause is attributable to the Seller.
14. Shipping and Delivery
14.1 The shipping method is determined according to the options available for the order, and shipping may be performed by the Seller or by a logistics provider made available by the Platform or its partners.
14.2 Where the Seller is responsible for shipping, it is responsible for preparing the shipment, delivering it to the carrier, and entering accurate shipping and tracking information.
14.3 The Shipping and Delivery Policy sets out the operational details relating to delivery, delays, and returned or lost shipments.
14.4 The Platform may in the future provide storage, order fulfillment, or shipping services, and such services may be subject to separate terms and fees disclosed to the Seller.
15. Returns, Exchanges, and Refunds
15.1 Returns, exchanges, and refunds are subject to the Returns and Exchanges Policy and applicable laws.
15.2 The Seller shall fully cooperate in return, exchange, and refund procedures, including providing documents and information and receiving returned products where responsibility for doing so rests with the Seller.
15.3 The Seller may not refuse a refund, return, or exchange that is due to the Customer under applicable law or Platform policies.
15.4 The Platform may process refunds through the method determined by its policies, including the Wallet, the original payment method, or another available method, depending on the source of payment, nature of the transaction, and applicable law.
15.5 If a transaction was funded using more than one payment method, including the Wallet and an external payment method, the refund may be allocated among the methods according to the transaction rules and Wallet Policy, provided that applicable law is not violated.
16. Damaged, Defective, or Non-Conforming Products
16.1 If a product is proven to be damaged, defective, or inconsistent with its description or specifications, the Platform may take appropriate action to protect the Customer and resolve the order.
16.2 Such action may include replacement, return, refund, or any other available remedy under the policy or law.
16.3 If the cause of the issue is attributable to the Seller, the Platform may deduct the value of the refund, compensation, and related costs from the Seller’s amounts due or Wallet balance, in accordance with this Agreement and applicable policies.
16.4 Taking any action in favor of the Customer does not prevent the Platform from seeking from the Seller any amounts or costs for which the Seller is responsible under applicable law and this Agreement.
17. Order Cancellations
17.1 Order cancellations are subject to the Order Cancellation Policy, which forms an integral supplement to this Agreement.
17.2 The Seller may not cancel an order except in the cases and through the procedures permitted.
17.3 If the Seller causes an order to be canceled after it has been completed without a legitimate reason, or as a result of product unavailability or inability to fulfill it, the Platform may take financial or operational measures in accordance with the Cancellation Policy.
17.4 Cancellation of an order does not automatically cancel the commission or fees due to the Platform for services already provided or costs incurred, and the Platform may retain or deduct amounts due to it in accordance with applicable law and policies.
17.5 A refund to the Customer may not be interpreted as an automatic refund of the Platform’s commission or fees that it lawfully earned.
18. Electronic Wallet
18.1 The Platform may provide an electronic Wallet to the Seller or Customer depending on the services available to each category.
18.2 The Wallet, balances, and internal transactions are subject to the Wallet Policy, which forms an integral supplement to this Agreement.
18.3 The Platform may add or deduct amounts from the Seller’s balance as a result of sales, commissions, refunds, compensation, corrective adjustments, or fees due.
18.4 The Wallet is an internal balance system for Platform services and is not a bank account or bank deposit and does not grant the Seller independent banking or financial rights.
18.5 The Seller may not treat the Wallet balance as funds available for withdrawal or transfer except through the withdrawal and settlement methods adopted by the Platform and applicable laws.
19. Platform Commission and Fees
19.1 In consideration of its services, the Platform is entitled to a standard commission of 15% of the value of an eligible transaction sold through the Platform, unless a different rate is announced for a specific product category or service, or under a written agreement or special commercial offer.
19.2 Fees or commissions may vary depending on the product category, type of service, shipping method, additional services, or special commercial arrangements with the Seller.
19.3 The Platform may deduct the applicable commission and fees before transferring the Seller’s net amounts due.
19.4 Cancellation of an order, return of a product, or refund of its value does not automatically cancel the commission or expenses incurred by the Platform or earned by it for services already performed or actual costs associated with the transaction, to the extent permitted by law.
19.5 Transaction-related expenses may include payment service costs, technical or logistics services, currency conversion, or other services associated with the order.
19.6 This Agreement may not be interpreted as imposing undisclosed or unauthorized fees on the Seller under the agreement or applicable law.
20. Payment and Transaction Processing
20.1 Customer payments are processed through the payment methods provided by the Platform or its approved Payment Service Providers.
20.2 The Seller shall not use the Platform to process unlawful transactions, fictitious transactions, transactions unrelated to an actual product, or transactions involving an unlawful service.
20.3 The Seller is prohibited from attempting to bypass verification procedures, anti-fraud requirements, or Payment Service Provider rules.
20.4 The Platform may delay or suspend settlement where there is a refund request, dispute, chargeback, fraud indicator, compliance review, or legal or operational obligation.
20.5 The Seller shall cooperate with the Platform in any investigation relating to a transaction, payment process, or claim from a Payment Service Provider.
20.6 If the Seller’s activity, product, or violation causes the Platform to incur fees, losses, chargebacks, or additional costs from a Payment Service Provider, the Seller may be charged the applicable amount in accordance with applicable law and this Agreement.
21. Financial Settlements and Seller Amounts Due
21.1 Seller amounts due are settled according to the settlement cycle and transfer method adopted by the Platform and communicated to the Seller.
21.2 The Platform may temporarily retain part of the amounts due or delay settlement when necessary to process refunds, disputes, fraud, transaction risks, or legal obligations.
21.3 If the Seller’s balance becomes negative as a result of refunds, fees, chargebacks, settlements, or adjustments, the Seller remains indebted to the Platform for the amount due.
21.4 The Platform may deduct amounts owed from any balances or future amounts due to the Seller, to the extent permitted by law.
21.5 A temporary settlement delay does not constitute a waiver by the Platform of its right to protect Customers, complete verification procedures, or address financial risks.
22. Taxes, Invoices, and Financial Obligations
22.1 The Seller is responsible for its tax, accounting, and commercial obligations relating to its business, products, and sales in accordance with the laws applicable to it.
22.2 The Seller shall issue invoices and documents legally required for the Customer or the Platform whenever it is legally obligated to do so.
22.3 The Platform does not assume the Seller’s tax obligations merely by making the Platform available to it, unless otherwise required by law or a separate agreement.
22.4 The Platform may request additional tax or commercial information where necessary to comply with laws or requirements of Payment Service Providers or financial partners.
23. Complaints, Customer Service, and Disputes
23.1 A Customer may submit a complaint relating to a product, order, shipping, or Seller service through the Platform’s channels.
23.2 The Seller shall cooperate in handling complaints and provide the requested information and documents within the period specified by the Platform.
23.3 The Platform may take temporary measures to protect the Customer, transaction, or Platform until the complaint review is completed.
23.4 Complaints and dispute resolution procedures are subject to the Complaints and Dispute Resolution Policy to the extent applicable to the Seller.
24. Monitoring, Auditing, and Verification
24.1 The Platform may monitor products, content, orders, and transactions associated with the Seller’s account to verify compliance with this Agreement, policies, and laws.
24.2 The Platform may request samples, purchase invoices, proof of source, certificates, licenses, safety documents, or compliance documents when necessary.
24.3 The Platform may use automated tools, human review, or specialized service providers to assist in detecting violations, fraud, or prohibited products.
24.4 Failure to detect a violation during any prior review does not mean that the product or account has been finally approved or that the Platform has waived its right to take subsequent action.
25. Account Suspension, Restriction, or Termination
25.1 The Platform may suspend the account, restrict certain functions, remove products, or terminate the contractual relationship in the event of a violation of this Agreement, policies, or applicable law.
25.2 Potential reasons include, without limitation, providing inaccurate information, selling prohibited products, infringement of intellectual property rights, fraud, manipulation of orders or ratings, payment misuse, high cancellation or complaint rates, failure to fulfill orders, or the existence of a legal, financial, or security risk to the Platform.
25.3 Immediate action may be taken without providing a prior opportunity to cure where necessary to prevent fraud, protect Customers, protect the Platform, fulfill a legal obligation, or satisfy Payment Service Provider requirements.
25.4 Termination of the Seller Account does not cancel amounts or obligations that arose before the termination date, including commissions, refunds, compensation, chargebacks, and other financial obligations.
26. Seller Liability and Indemnification
26.1 The Seller is responsible for the products, content, and information it provides and for its obligations toward Customers, competent authorities, and service providers to the extent arising from its activities.
26.2 If the Seller causes harm, a claim, loss, or cost to the Platform as a result of a violation, negligence, fraud, infringement of third-party rights, or sale of an unlawful or non-conforming product, it may be required to indemnify the Company for the losses, claims, and costs it incurs in accordance with applicable law.
26.3 This includes, to the extent permitted by law, reasonable costs associated with refunds, chargebacks, claims from Customers or Payment Service Providers, penalties, or costs of investigating or removing violating products.
26.4 Nothing in this Agreement shall operate to exempt the Company from liability that may not legally be excluded or limited under applicable law.
27. Limitations of Platform Liability
27.1 The Platform operates as a technical environment and electronic marketplace that enables Sellers to list products and manage sales and orders in accordance with the available services.
27.2 Unless the Platform expressly states otherwise, the Company is not the manufacturer, owner, importer, or guarantor of products offered by independent Sellers.
27.3 The Platform does not guarantee uninterrupted or error-free services, although it makes reasonable efforts to maintain the stability and security of its services.
27.4 No limitation of liability shall apply to liabilities that may not be excluded or limited under applicable law.
28. Data and Privacy
28.1 Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy published on the Platform.
28.2 The Seller shall maintain the confidentiality of Customer data obtained through the Platform and may use it only to the extent necessary to fulfill the order or comply with a related legal obligation.
28.3 The Seller is prohibited from selling, sharing, or using Customer data for independent marketing purposes without a legal basis or required consent.
28.4 The Seller must take reasonable measures to prevent unauthorized access to, use of, or disclosure of Customer data.
29. Electronic Communications and Notices
29.1 The Seller agrees to receive notices relating to the account, orders, settlements, policies, security, and compliance by email, account notifications, messages, or electronic means adopted by the Platform.
29.2 Notices sent to the contact information registered in the Seller’s account constitute an appropriate means of communication unless the law requires a different method.
29.3 The Seller is responsible for maintaining accurate contact information and reviewing notices associated with its account.
30. Amendments to the Agreement and Related Policies
30.1 The Company may amend this Agreement and related policies from time to time to reflect legal, regulatory, technical, operational, or commercial changes.
30.2 The updated version shall be published on the Platform with the update date, and additional means may be used to notify the Seller of material changes where appropriate.
30.3 The Seller’s continued use of Platform services after an amendment takes effect constitutes acceptance of the updated version to the extent permitted by law.
31. Force Majeure
31.1 Neither party shall be liable for delay or failure to perform resulting directly from circumstances reasonably beyond its control, including natural disasters, wars, disturbances, interruption of essential services, widespread failures of service providers, government restrictions, and major technological events.
31.2 This does not relieve the affected party from taking reasonable measures to mitigate the effects of the event and resume performance of its obligations when possible.
32. No Waiver and Severability
32.1 The Company’s failure to exercise any right under this Agreement at any particular time does not constitute a waiver of that right.
32.2 If any provision of this Agreement is determined to be unenforceable or contrary to applicable law, it shall be interpreted to the extent necessary to make it enforceable, and the remaining provisions shall remain in effect.
33. Governing Law and Jurisdiction
33.1 This Agreement shall be interpreted and governed by applicable law in accordance with the provisions concerning governing law and jurisdiction set forth in the Terms and Conditions and consistent with the nature of the commercial relationship between the Company and the Seller.
33.2 Because the operating company is MUBDIE LLC, registered in the State of Wyoming, United States of America, the Company’s general legal framework and its contractual relationship with the Seller are based on U.S. law and the applicable law of the State of Wyoming to the extent provided in the Terms and Conditions or any applicable written agreement.
33.3 This does not prevent the application of any mandatory law applicable to the Seller’s activity, product, transaction, or market to which the sale is made.
33.4 The parties shall first seek to resolve any dispute amicably, after which the dispute resolution mechanism and jurisdiction specified in the Terms and Conditions or any valid written agreement between the parties shall apply.
34. Priority of Legal Documents
34.1.
This Agreement shall be read together with the legal documents published on Altifl.com, particularly the
Terms and Conditions,
the Privacy Policy,
the Payment Policy,
the Wallet Policy,
the Returns, Exchanges, and Refunds Policy,
the Order Cancellation Policy,
the Shipping and Delivery Policy,
the Product and Marketplace Compliance Policy,
the Consumer Protection Policy,
the Child Safety and Minor Protection Policy,
the Intellectual Property Rights Policy,
the Complaints and Dispute Resolution Policy,
the Disclaimer,
the Legal Notice,
the Cookie Policy,
and any other document published on the Platform that applies to the Seller’s activity or the relevant transaction.
34.2 Where there is a conflict between this Agreement and another document, the document that is more specific shall govern the subject matter it specifically regulates, unless the Terms and Conditions or applicable law provides for a different order of priority.
34.3 No document may be interpreted in a manner that deprives either party of a mandatory right that may not be waived under applicable law.
34.4 In matters specific to the Seller and its relationship with the Platform, this Agreement shall be the primary contractual reference, while specialized policies shall apply to their respective subjects.
35. Disclaimer Regarding Seller Products
35.1 The Seller acknowledges that the Platform does not physically inspect every product before it is listed and that the appearance of a product on the Platform does not constitute a Company guarantee of its quality, safety, authenticity, or compliance.
35.2 The Seller remains responsible for any claim, description, certificate, or warranty it makes regarding the product.
35.3 The Platform’s monitoring, technical, or marketing measures do not prevent the Seller from bearing responsibility for its products.
36. Compliance with Payment Service Provider and Anti-Fraud Requirements
36.1 The Seller shall comply with all payment, compliance, and anti-fraud requirements applicable to transactions conducted through the Platform.
36.2 The Platform may share necessary information with Payment Service Providers or entities involved in verification or fraud prevention to the extent permitted by law and necessary to process the transaction or protect the Platform.
36.3 The Seller is prohibited from using the Platform for money laundering, financing unlawful activities, unauthorized card transactions, fictitious transactions, or any activity prohibited by law or Payment Service Provider rules.
36.4 The Platform may reject, suspend, or reverse any transaction where there are reasonable grounds relating to fraud, risk, compliance, or Payment Service Provider requirements.
37. Electronic Acknowledgment and Acceptance
37.1 The Seller acknowledges that it has read this Agreement, understood the nature of the obligations and rights contained herein, and has been given the opportunity to review the policies associated with it.
37.2 The Seller acknowledges that the information and documents it provided to the Platform are accurate and complete and that it has the necessary legal authority to enter into this Agreement.
37.3 Creating a Seller Account, listing products, accepting orders, or using selling services after this Agreement takes effect constitutes electronic acceptance of this Agreement to the extent permitted by law.
38. Related Legal Documents
38.1 This Agreement shall be read together with the complete legal framework of Altifl.com, including the relevant documents:
38.1.1 Terms and Conditions
38.1.2 Privacy Policy
38.1.3 Payment Policy
38.1.4 Wallet Policy
38.1.5 Returns and Exchanges Policy
38.1.6 Order Cancellation Policy
38.1.7 Shipping and Delivery Policy
38.1.8 Product and Marketplace Compliance Policy
38.1.9 Child Safety and Minor Protection Policy
39. Final Provisions
39.1 This Agreement constitutes the primary contractual framework governing the relationship between the Company and the Seller with respect to selling services on the Platform, subject to specialized policies and applicable laws.
39.2 No provision of this Agreement shall be interpreted as a prior waiver of any right or protection that may not legally be waived.
39.3 If any provision conflicts with a mandatory applicable law, the mandatory law shall apply to the extent of the conflict, and the remaining provisions of the Agreement shall remain in effect.
39.4 Provisions that by their nature are intended to survive termination of the relationship shall continue to apply, including financial obligations, intellectual property, confidentiality, indemnification, and dispute resolution, to the extent permitted by law.
Seller Acknowledgment:
By using selling services on Altifl.com, the Seller acknowledges that it has read and understood this Agreement and the documents and policies associated with it, that it has the legal capacity and authority to be bound by them, and that it assumes responsibility for the products, information, licenses, and commercial and legal obligations associated with its activities. The Seller also acknowledges that the standard Platform commission is 15% of eligible transactions unless a different rate is agreed or announced, and that refunds, cancellations, chargebacks, and financial settlements are subject to the relevant policies, the provisions of this Agreement, and applicable law.
“`
